Raadpleeg de staat van uw bestelling op onze webpagina mijnbestelling.schleiper.com of per telefoon.

Schleiper biedt u een uitgebreide keuze inlijstingen, muurdecoratie en lijsten aan. Klik op de link "Inlijstingen en restauratie" , daarna op "De kunst van het inlijsten" om onze lijsten te bekijken of kom langs in één van onze verkoopspunten, waar ons gespecialiseerd personeel tot uw beschikking staat.

Verstuur uw prijsaanvraag via onze webpagina: schleiper.com/contact

Verstuur uw bestelling via onze webpagina: schleiper.com/contact

Er kunnen inderdaad verschillen zijn. Onze online shop is een winkel op zich en hanteert een prijzenpolitiek die onafhankelijk is van deze van onze "fysieke" winkels. Desondanks trachten wij in onze winkels een coherente prijzenpolitiek toe te passen. Het assortiment kan variëren van winkel tot winkel.

Eventuele prijsverschillen kunnen geen aanleiding geven tot terugbetaling. De prijzen aangeduid op onze website betreffen enkel de online aankopen.

Schleiper biedt u meer dan 80.000 schone kunsten-, hobby- en papierwarenartikels aan. Klik op de link "online catalogus" voor ons volledig assortiment ; u vindt er foto's en omschrijvingen van de producten.

Klik op deze link, registreer u en selecteer de gewenste artikels. Uw aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar onze klantendienst.

Klik op onze e-shop express.

U heeft u de mogelijkheid om binnen de 7 werkdagen uw aankoop om te ruilen of terug te brengen op vertoon van uw kassabon in de winkel. Het product moet in perfecte staat zijn en in zijn originele verpakking. Producten verkocht per meter, papier, karton, boeken, stiften, spuitbussen, potloden, pennen en maquettemateriaal worden niet geruild of teruggenomen.

Op uw aanvraag drukt Scheiper onmiddellijk tijdens uw aankoop uw factuur af aan de kassa. Indien u enkele keren per maand langskomt, kan u aan de kassa vragen om uw aankopen op één enkele maandelijkse factuur te groeperen, die u per post zal opgestuurd worden. Indien het echter uw eerste factuur betreft, vragen wij u zich voor facturatie voorafgaandelijk in te schrijven aan de informatiedesk van uw winkel. Deze factuur zal u per post opgestuurd worden.

Bij facturatie-aanvraag vermeldt uw kassaticket "factuur volgt" of "factuur volgt groupage".

Indien op uw aankoopbon de vermelding "factuur volgt" staat, zal de factuur verstuurd worden binnen de 3 weken na uw aankoop. Indien op uw aankoopbon de vermelding "factuur volgt groupage" staat, zal u de factuur ontvangen in de derde week na de maandafsluiting.

Indien u tijdens uw aankopen geen factuur hebt gevraagd aan de kassa, kan u nog steeds een factuur ontvangen. Wij vragen u per post uw originele kassabon naar onderstaand adres te versturen met vermelding van de facturatiegegevens : naam, bedrijfsvorm, adres, BTW nummer, telefoonnummer... . De kassabon moet in ons bezit zijn ten laatste de 15de van de maand die volgt op de maand waarin de aankoop werd verricht.

Schleiper NV, Facturatiedienst, Vijverstraat 75 - 1040 Brussel

Stuur ons uw aanvraag schriftelijk met vermelding van alle nodige informatie voor de herfacturatie : naam, bedrijfsvorm, adres, BTW-nummer, telefoonnummer, evenals de gegevens van de originele factuur
- per post: Schleiper NV, Facturatiedienst, Vijverstraat 75 - 1040 Brussel
- via onze webpagina schleiper.com/contact.

Stuur ons uw aanvraag schriftelijk met vermelding van uw klantennummer, uw naam en de gegevens die moeten veranderd worden.
- per post: Schleiper NV, Facturatiedienst, Vijverstraat 75 - 1040 Brussel
- via onze webpagina schleiper.com/contact
U kan ook ons formulier invullen aan de informatiedesk van uw winkel.

U vindt de naam van de stad op de eerste pagina van uw factuur, onder de vermelding "winkel".

Indien uw factuur voldaan is, is het ons onmogelijk u deze inlichtingen te geven. Indien uw factuur niet voldaan is, kan u onze administratieve dienst contacteren - per telefoon: 02 541 05 41 - per post: Schleiper NV, Facturatiedienst, Vijverstraat 75 - 1040 Brussel - via onze webpagina schleiper.com/contact